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Processo d’acquisto e processo di vendita: cosa succede se non sono allineati

In un post precedente ho osservato che negli ultimi anni i compratori tendono a ritardare il momento in cui vogliono incontrare il venditore. E’ un cambiamento nel processo d’acquisto, ma non è l’unico che si è verificato negli ultimi anni. Il processo d’acquisto nel B-to-B sta diventando sempre più complesso, perché più persone sono coinvolte