Content marketingProcesso d'acquistoProcesso di vendita

La Scala della Consapevolezza

La Scala della Consapevolezza, come abbiamo visto nel precedente post, rappresenta i diversi livelli di consapevolezza in cui si trovano i prospect, rispetto all’offerta di un’impresa. Ogni livello raffigura un distinto segmento.   Il sito web dell’impresa dovrebbe pubblicare delle pagine i cui contenuti si indirizzano a ogni livello della Scala della Consapevolezza. I livelli

Content marketingProcesso d'acquisto

Vecchi siti web e nuovi siti web

In passato i siti web erano tutti costruiti come se si pensasse che i visitatori dovessero entrare necessariamente dalla porta principale, la home page. Attraverso la home page, i visitatori erano poi spinti a muoversi verso le altre pagine del sito. Di conseguenza, la home page doveva contenere i principali messaggi che potevano interessare i visitatori,

Demand generationProcesso d'acquisto

La Demand generation e il Marketing

L’acquisizione di nuovi clienti è sempre stata uno dei principali obiettivi delle aziende, tanto da influire spesso sulla loro stessa sopravvivenza. Ciò è ancora più vero nel mercato Business-to-Business dove la complessità del processo d’acquisto, la sua durata e il numero di attori che prendono parte alle decisioni, ne rendono più difficile la gestione.  Negli

Content marketingInbound marketingProcesso d'acquisto

Il Content marketing

Nel corso degli ultimi anni si è sviluppata ed è diventata sempre più importante la teoria del Content Marketing. Che cos’è il Content Marketing? Secondo il Content Marketing Institute,  il Content Marketing è una tecnica di marketing che consiste nel creare e distribuire del  contenuto importante e di valore, in modo da attrarre, acquisire e

Demand generationProcesso d'acquisto

Il processo di acquisto: le ultime fasi

Nel precedente post ho esaminato i primi tre stadi del processo d’acquisto. Oggi, descrivo gli ultimi due stadi.  4° stadio: Valutazione delle alternative (Evaluate alternatives) Dopo aver definito i criteri di valutazione, il compratore (a volte nella parte del servizio acquisti) passa a verificare quali fornitori soddisfino meglio questi criteri. Nelle precedenti fasi, soprattutto attraverso

Processo d'acquisto

Il processo di acquisto: le prime fasi

Nel prendere una decisione d’acquisto tutte le persone passano attraverso distinti stadi psicologici, in ognuno dei quali hanno bisogno, e ricercano, differenti informazioni. Possiamo individuare cinque stadi: Consapevolezza (o Riconoscimento dei bisogni) Ricerca delle informazioni Formazione dei criteri di decisione Valutazione delle alternative Decisione Quando l’azienda venditrice conosce il processo d’acquisto dei suoi clienti, può